Ab Samstag, dem 19. April, nehmen die Straßenbahnen der MVB wieder ihren regulären Fahrplanbetrieb auf. Grund für die vorübergehende Umstellung war die kurzfristige Sperrung der Ringbrücke am Damaschkeplatz, die die MVB vor erhebliche logistische Herausforderungen stellte. Infolge der Sperrung mussten die Linien 1, 3, 4, 5 und 6 im Übergangsbetrieb ohne feste Abfahrtszeiten verkehren. Nun stehen diesen Linien wieder verbindliche Fahrpläne mit festen Zeiten zur Verfügung. Auch die übrigen Straßenbahnlinien der MVB verkehren ab dem Wochenende wieder planmäßig.

Die neuen Fahrpläne sind ab Donnerstagabend, dem 17. April, digital abrufbar. Fahrgäste können sie über die Website der MVB, die elektronische Fahrplanauskunft sowie über die Apps easy.GO und INSA einsehen. Zusätzlich zeigen die digitalen Fahrgastanzeigen an den Haltestellen spätestens ab Samstag wieder zuverlässige Informationen zu Abfahrtszeiten und Linienverläufen an. Die aktualisierten Aushangfahrpläne an den Haltestellen folgen voraussichtlich nach Ostern.

Zur Unterstützung der Fahrgäste erweitert die MVB auch ihr Serviceangebot. Die kostenfreie Service-Hotline unter 0800 / 548 1245 ist am Ostermontag (21.04.) von 16:00 bis 21:00 Uhr, am Dienstag (22.04.) von 5:00 bis 21:00 Uhr sowie am Mittwoch (23.04.) von 5:00 Uhr bis voraussichtlich 18:30 Uhr erreichbar.

Die ungeplante Sperrung der Ringbrücke erforderte eine schnelle Reaktion: Innerhalb von nur drei Tagen entwickelten die Abteilungen Verkehrsplanung und IT einen neuen Fahr- und Dienstplan für über 350 Straßenbahnfahrerinnen und -fahrer. Die bisherigen Dienstzeiten und Pausenregelungen konnten nicht mehr eingehalten werden, sodass kurzfristige und flexible Einsatzpläne notwendig wurden.